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❓ Centre d'aide

Foire Aux Questions (FAQ)

Toutes les réponses à vos questions sur les cartes Transcash, PCS, Steam, Neosurf et les paiements crypto (ATM & Wallet).

💳 Cartes Cadeaux & Vouchers

Quels types de cartes cadeaux sont vendus sur BAMBS.SHOP ?

Nous proposons les recharges et cartes Transcash, PCS Mastercard, Steam Wallet et Neosurf en plusieurs dénominations (de 5€ jusqu'à 250€ selon les marques).

Sous quel délai reçois-je mon code ?

Dès que la transaction crypto est validée par le réseau blockchain (en général moins de 30 secondes en USDT TRC-20, ou 10 à 30 minutes en Bitcoin), votre code vous est envoyé automatiquement par email sous 5 minutes.

Les cartes ont-elles une date d'expiration ?

Les codes Steam n'expirent jamais une fois crédités. Les recharges Transcash, PCS et Neosurf disposent de durées de validité légales allant de 12 à 24 mois.

💰 Paiement en Cryptomonnaies (ATM & Wallet)

Pourquoi le paiement se fait-il uniquement en crypto ?

Le paiement crypto garantit un traitement ultra-rapide 24h/24, sans rejet bancaire, avec une confidentialité totale pour nos clients dans le monde entier, notamment en Géorgie, en France et en Europe.

Comment payer avec un distributeur physique (Crypto ATM) ?

Consultez notre carte interactive ATM ou la page Tutoriel d'Achat. Rendez-vous à la borne avec votre argent liquide, scannez notre QR Code, insérez vos billets et confirmez. Récupérez le reçu pour nous envoyer le Hash.

Quelle cryptomonnaie me conseillez-vous ?

Nous recommandons vivement USDT sur le réseau TRON (TRC-20) : la transaction coûte moins de 0.1$, est confirmée en 30 secondes et évite toute fluctuation de prix.

🤝 Support & Assistance

Vous n'avez pas trouvé réponse à votre question ? Contactez notre équipe disponible 24h/24 et 7j/7 :

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